Ali je res, da generacija Z doživlja krizo osamljenosti? – ‘Pogovarjam se s ChatGPT 8-krat na dan’

Zaradi tega pomanjkanja povezanosti z drugimi so številni posamezniki poiskali nasvet in podporo pri AI, s čimer so zabrisane meje med tehnologijo in prijateljstvom.

Poročilo dobrodelne organizacije mladinskega centra Onside je pokazalo, da 39 % mladih v Angliji, starih med 11 in 18 let, uporablja chatboti iz tega razloga.

V severozahodni Angliji, kamor spada tudi okolica Manchestra, se kar 38 % mladih počuti osamljenih. Nato jih je kar 21 % reklo, da se je lažje pogovarjati z umetno inteligenco kot z ljudmi.

Poročilo s številkami temelji na anketi YouGov, ki je vključevala več kot 5000 mladih v Združenem kraljestvu.

Po končani šoli je Paisley, ki živi v Manchestru, takoj začela delati od doma.

V 20 minutnem dokumentarcu z naslovom Generacija Lonelyje dejal: »Počutil sem se izgubljenega, nisem vedel, kako se pogovarjati z ljudmi, in nisem razumel, zakaj.

“Upam, da bo (ChatGPT) moj prijatelj in najlažji način za vzpostavitev stika je pogovor z robotom, ker se robot odziva.”

Sam Tullen, doma iz Liverpoola, je produciral dokumentarec, da bi raziskal porast osamljenosti med generacijo Z.

Za BBC je povedal, da je pandemija Covid-19 “povzročila veliko težav” digitalno povezani, a socialno izolirani generaciji.

“Kot 22-letnik, ki sem med svetovno pandemijo prisiljen postati odrasel, se lahko poistovetim s Paisleyjevim bojem in prepričan sem, da se bo tudi mnogim drugim v zgodnjih 20-ih.”

Sam je povedal, da je med raziskovanjem ljudi, ki uporabljajo AI za podporo, govoril s številnimi mladimi.

“Mislim, da se je v Paisleyjevem primeru poskušal pogovarjati z AI, da bi zapolnil vrzeli. In ugotovil je, da ne deluje.

»In mislim, da veliko mladih to poskusi, vendar včasih traja nekaj časa, da spoznajo, da to ni nekaj, kar je trajnostno.

“Mislim, zgradili smo svet, v katerem se je lažje pogovarjati chatboti kot ljudje.”

Ugotovil je, da ljudje, s katerimi je govoril, sprašujejo chatboti stvari, ki bi jih človek običajno vprašal prijatelja, na primer ‘kaj misliš o moji obleki?’ Kaj naj naredim danes?’.

“Uporabi chatboti Umetna inteligenca, ki nadomesti prijatelje, je eden od načinov za to.”

Adam Farricker je skrbnik dobrodelne organizacije Empower Youth Zones, ki skrbi za več kot 15.000 otrok, starih od osem do 19 let.

Po Adamovih besedah ​​dobrodelne organizacije, kakršna je ta, ki jo vodi, zagotavljajo varno zatočišče za tisoče mladih v širšem Manchestru, pa tudi dostop do “nekoga, s katerim se je vredno pogovoriti”.

Klepetalni roboti priljubljena med mladimi, ker je “hitro in enostavno dostopna”, še posebej za tiste, ki so izolirani, je dejal.

»Mislim, da se veliko mladih zaveda nekaterih tveganj.

“Potem pa je veliko mladih ljudi, s katerimi se pogovarjamo, ki resnično mislijo, da so informacije, ki jih dobijo iz teh virov, resnične, in to je naša skrb.”

Naloga njene ekipe je usmerjati ljudi k službam, ki lahko pomagajo pri težavah v zvezi z duševnim zdravjem, dobrim počutjem, anksioznostjo in depresijo.

AI “nima čustvene inteligence, kot jo imajo ljudje,” je dejal.

»Mnogi otroci, najstniki še vedno razvijajo svoja čustva in inteligenco, zato ne morejo vedno razumeti informacij, ki jih prejmejo.

“In tu so tako pomembni zaupanja vredni odrasli in človeška interakcija, bodisi prek prijateljev, družine, socialnih delavcev in učiteljev.”

Vendar je dejal, da je podpora, ki je na voljo za obvladovanje tega povečanega tveganja, “nezadostna” zaradi bremena zdravstvenih storitev.

Ena od zanimivosti chatboti AI so “očarljivi, prijazni in nikoli razdražljivi, ljubosumni ali manipulativni, vsaj v teoriji,” pravi Jennifer Cearns.

Je predavatelj na AI ​​Trust na Oddelku za socialno antropologijo Univerze v Manchestru, ki raziskuje odnos med AI in ljudmi.

“Če želiš govoriti z enim od njih ob treh zjutraj, se ne bodo jezili ali ti rekli, da jim nehaj pošiljati sporočil.”

Toda nekatere skupine, kot so najstniki, nimajo kritične ozaveščenosti o uporabi umetne inteligence in morda ne bodo mogle razlikovati odnosa z chatboti s človeško interakcijo.

“Večina ljudi bo na neki točki rekla: ‘Pravzaprav mi to ni všeč ali pravzaprav nočem govoriti o tem’ ali ‘Ne strinjam se s teboj.’

“Klepetalni roboti AI to zelo redko naredi, razen če jim tega dejansko naročite. Torej obstaja nekakšen sikofantični element, v bistvu kot govorjenje sam s sabo, kot z ogledalom. Odraža tisto, kar misli, da želite slišati.”

Jennifer Cearns priznava, da jo skrbi generacija najstnikov, s katero se je vajena pogovarjati chatboti AI, »ki ne govori proti škodljivim praksam, kot je mizoginija ali različne vrste sovražnega govora itd.«

“Če te zavrnitve ne dobijo v zelo kritičnem obdobju svojega razvoja, ko so mladi, se bo to morda prelilo v način njihove interakcije z drugimi ljudmi pozneje v življenju,” je dodal.

Pri snemanju dokumentarca je Sam povedal, da so mu ljudje, s katerimi je govoril za raziskavo, povedali, da menijo, da “nihče ne razume, kaj se dogaja, še posebej njihovi starši”.

“So kot ‘pojdi ven, živi družabno življenje, kot smo ga imeli, ko smo bili otroci.’

“Ampak ne razumejo, kako drugače je.”