vir slike, DocoDocumentaries/TullenProductions
-
- pisatelj, Ewan Gawne
- vloga, Severozahod
-
Čas branja: 5 minut
Ko je Paisley delal od doma po letih, ko je bil med karanteno med pandemijo Covid-19 sam, je 23-letnik priznal, da se je začel počutiti ujetega in čutil je, da mu lahko pomaga le umetna inteligenca, imenovana AI.
“Izgubil sem sposobnost druženja,” je dejal.
Zato se je, kot mnogi drugi iz generacije Z, obrnil na AI, da bi našel prijatelje.
“V nekem trenutku sem se s ChatGPT pogovarjal šest, sedem, osemkrat na dan o svojih težavah. Nisem mogel pobegniti od tega, to je bila nevarna pot.”
Paisley je nato delil svoje izkušnje osamljenosti z 22-letnim režiserjem dokumentarnih filmov Samom Tullenom.
Sam je za BBC povedal, da je bilo to, kar doživlja Paisley, del širše “krize osamljenosti”, ki jo doživlja generacija Z.
Generacija Z, izraz, ki se uporablja za ljudi, rojene med letoma 1997 in 2012, se pogosto imenuje prva generacija ‘digitalnih domačinov’.
Britanski statistični urad je ugotovil, da je generacija Z najbolj osamljena starostna skupina v Združenem kraljestvu. Študija kaže, da se 33 % tistih med 16. in 29. letom “pogosto, vedno ali včasih” počuti osamljenih.
Zaradi tega pomanjkanja povezanosti z drugimi so številni posamezniki poiskali nasvet in podporo pri AI, s čimer so zabrisane meje med tehnologijo in prijateljstvom.
Poročilo dobrodelne organizacije mladinskega centra Onside je pokazalo, da 39 % mladih v Angliji, starih med 11 in 18 let, uporablja chatboti iz tega razloga.
V severozahodni Angliji, kamor spada tudi okolica Manchestra, se kar 38 % mladih počuti osamljenih. Nato jih je kar 21 % reklo, da se je lažje pogovarjati z umetno inteligenco kot z ljudmi.
Poročilo s številkami temelji na anketi YouGov, ki je vključevala več kot 5000 mladih v Združenem kraljestvu.
vir slike, E.P.A
Po končani šoli je Paisley, ki živi v Manchestru, takoj začela delati od doma.
V 20 minutnem dokumentarcu z naslovom Generacija Lonelyje dejal: »Počutil sem se izgubljenega, nisem vedel, kako se pogovarjati z ljudmi, in nisem razumel, zakaj.
“Upam, da bo (ChatGPT) moj prijatelj in najlažji način za vzpostavitev stika je pogovor z robotom, ker se robot odziva.”
Sam Tullen, doma iz Liverpoola, je produciral dokumentarec, da bi raziskal porast osamljenosti med generacijo Z.
Za BBC je povedal, da je pandemija Covid-19 “povzročila veliko težav” digitalno povezani, a socialno izolirani generaciji.
“Kot 22-letnik, ki sem med svetovno pandemijo prisiljen postati odrasel, se lahko poistovetim s Paisleyjevim bojem in prepričan sem, da se bo tudi mnogim drugim v zgodnjih 20-ih.”
vir slike, Luke Jones
Sam je povedal, da je med raziskovanjem ljudi, ki uporabljajo AI za podporo, govoril s številnimi mladimi.
“Mislim, da se je v Paisleyjevem primeru poskušal pogovarjati z AI, da bi zapolnil vrzeli. In ugotovil je, da ne deluje.
»In mislim, da veliko mladih to poskusi, vendar včasih traja nekaj časa, da spoznajo, da to ni nekaj, kar je trajnostno.
“Mislim, zgradili smo svet, v katerem se je lažje pogovarjati chatboti kot ljudje.”
Ugotovil je, da ljudje, s katerimi je govoril, sprašujejo chatboti stvari, ki bi jih človek običajno vprašal prijatelja, na primer ‘kaj misliš o moji obleki?’ Kaj naj naredim danes?’.
“Uporabi chatboti Umetna inteligenca, ki nadomesti prijatelje, je eden od načinov za to.”
vir slike, Opolnomočite mladinske cone
Adam Farricker je skrbnik dobrodelne organizacije Empower Youth Zones, ki skrbi za več kot 15.000 otrok, starih od osem do 19 let.
Po Adamovih besedah dobrodelne organizacije, kakršna je ta, ki jo vodi, zagotavljajo varno zatočišče za tisoče mladih v širšem Manchestru, pa tudi dostop do “nekoga, s katerim se je vredno pogovoriti”.
Klepetalni roboti priljubljena med mladimi, ker je “hitro in enostavno dostopna”, še posebej za tiste, ki so izolirani, je dejal.
»Mislim, da se veliko mladih zaveda nekaterih tveganj.
“Potem pa je veliko mladih ljudi, s katerimi se pogovarjamo, ki resnično mislijo, da so informacije, ki jih dobijo iz teh virov, resnične, in to je naša skrb.”
Naloga njene ekipe je usmerjati ljudi k službam, ki lahko pomagajo pri težavah v zvezi z duševnim zdravjem, dobrim počutjem, anksioznostjo in depresijo.
AI “nima čustvene inteligence, kot jo imajo ljudje,” je dejal.
»Mnogi otroci, najstniki še vedno razvijajo svoja čustva in inteligenco, zato ne morejo vedno razumeti informacij, ki jih prejmejo.
“In tu so tako pomembni zaupanja vredni odrasli in človeška interakcija, bodisi prek prijateljev, družine, socialnih delavcev in učiteljev.”
Vendar je dejal, da je podpora, ki je na voljo za obvladovanje tega povečanega tveganja, “nezadostna” zaradi bremena zdravstvenih storitev.
vir slike, Jennifer Cearns
Ena od zanimivosti chatboti AI so “očarljivi, prijazni in nikoli razdražljivi, ljubosumni ali manipulativni, vsaj v teoriji,” pravi Jennifer Cearns.
Je predavatelj na AI Trust na Oddelku za socialno antropologijo Univerze v Manchestru, ki raziskuje odnos med AI in ljudmi.
“Če želiš govoriti z enim od njih ob treh zjutraj, se ne bodo jezili ali ti rekli, da jim nehaj pošiljati sporočil.”
Toda nekatere skupine, kot so najstniki, nimajo kritične ozaveščenosti o uporabi umetne inteligence in morda ne bodo mogle razlikovati odnosa z chatboti s človeško interakcijo.
“Večina ljudi bo na neki točki rekla: ‘Pravzaprav mi to ni všeč ali pravzaprav nočem govoriti o tem’ ali ‘Ne strinjam se s teboj.’
“Klepetalni roboti AI to zelo redko naredi, razen če jim tega dejansko naročite. Torej obstaja nekakšen sikofantični element, v bistvu kot govorjenje sam s sabo, kot z ogledalom. Odraža tisto, kar misli, da želite slišati.”
‘Nevarna praksa’
Jennifer Cearns priznava, da jo skrbi generacija najstnikov, s katero se je vajena pogovarjati chatboti AI, »ki ne govori proti škodljivim praksam, kot je mizoginija ali različne vrste sovražnega govora itd.«
“Če te zavrnitve ne dobijo v zelo kritičnem obdobju svojega razvoja, ko so mladi, se bo to morda prelilo v način njihove interakcije z drugimi ljudmi pozneje v življenju,” je dodal.
Pri snemanju dokumentarca je Sam povedal, da so mu ljudje, s katerimi je govoril za raziskavo, povedali, da menijo, da “nihče ne razume, kaj se dogaja, še posebej njihovi starši”.
“So kot ‘pojdi ven, živi družabno življenje, kot smo ga imeli, ko smo bili otroci.’
“Ampak ne razumejo, kako drugače je.”
